Sicherheit in drei Schritten
Vor dem Druck: Dateicheck und Korrekturabzug
Bei vielen Anbietern bestellst du und hoffst, dass das Ergebnis passt. Bei uns prüft jemand aus dem Grafikteam jede Datei von Hand. Danach bekommst du einen kostenlosen digitalen Korrekturabzug und entscheidest selbst, ob gedruckt wird. Erst nach deiner Freigabe geht dein Auftrag in die Produktion.
Nach der Lieferung: kostenloser Neudruck
Du bist mit dem Ergebnis nicht zufrieden? Dann drucken wir deine Bestellung noch einmal, ohne Kosten für dich.
Wenn es trotzdem nicht passt: Geld zurück
Können wir deine Erwartungen auch mit dem Neudruck nicht erfüllen, bekommst du dein Geld zurück. Ohne Diskussion.
Worauf wir achten
Material
Unser Standard ist weißes Vinyl, glänzend oder matt, PVC-frei, stabil und wasserfest. Daneben gibt es transparentes Vinyl, Silberfolie und FSC®-zertifiziertes Papier. Papier ist günstig und schön für den Innenbereich, aber nicht wasserfest. Für Flaschen im Kühlschrank oder Gläser, die auch mal nass werden, empfehlen wir deshalb Vinyl.
Druck
Wir drucken digital und in vollen Farben, genau in der Menge, die du brauchst. Damit feine Schriften und Details scharf herauskommen, kontrollieren wir deine Datei vorab. Wie du sie optimal vorbereitest, steht bei den Druckdaten.
Tempo
Schnell und trotzdem sorgfältig: Im Standard sind deine Aufkleber 4 bis 7 Werktage nach deiner Freigabe bei dir. Mit Express geht es in 2 bis 3 Werktagen (weißes Vinyl) bzw. 3 bis 5 Werktagen (andere Materialien).
Reklamation: so gehst du vor
- Melde dich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Schreib an klantenservice@thelabelshow.nl oder ruf uns an unter +31 85 050 95 74. Schick uns deine Bestellnummer und ein paar Fotos, auf denen man das Problem gut erkennt.
- Heb die Aufkleber auf. Bitte bewahre die Lieferung auf, bis wir deine Reklamation abgeschlossen haben. Wir suchen gemeinsam mit dir nach der besten Lösung.
- Neudruck oder Erstattung. Wir drucken deine Bestellung kostenlos neu. Klappt es auch dann nicht, erstatten wir dir den Betrag.
Die genauen Bedingungen findest du in unseren AGB.
Ohne Risiko bestellen
Stell dir deine Etiketten auf Rolle zusammen oder stöbere in allen Aufklebern. Den Korrekturabzug bekommst du immer zuerst.
